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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto demora la entrega de mi pedido?

- Envio Express en RM: 1 día hábil.

- Regiones: 2 a 3 días hábiles.

- Chile extremo o zonas rurales: 3-6 días hábiles.

De todas formas, te pedimos paciencia para días festivos, eventos especiales, feriados, Cyber days, ya que por la alta demanda puede tardar más de lo normal.

¿Cuales comunas excluyen el envío Express?

Excluye las siguientes comunas: Pirque, Lampa, El Monte, Padre Hurtado, Buin, San Jose del Maipo, Paine, Talagante, Peñaflor, Melipilla, Til Til, Calera de Tango y Curacavi.


¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío depende de la región de despacho. Luego de finalizar el carro de compra el siguiente paso es ingresar la dirección de despacho. Al ingresar la dirección se van a desglosar los precios de los distintos tipos de envío. Puedes seleccionar el modo de despacho que más te acomode.

¿Puedo recoger mi producto en algún lugar?

Puedes comprar online seleccionando la opción de retiro en tienda. Nuestra bodega se encuentra ubicada en Ñuble 1034, bodega 10012 – Santiago Centro.


¿Emites facturas?

Sí, emitimos factura o boleta a todas las compras. Solamente tienes que ingresar los datos fiscales que te solicitamos.

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